ARTICLE 1 - DÉFINITION

“Client(s)” désigne le ou les internaute(s) naviguant sur la Plateforme et effectuant un achat en ligne de Produit(s) sur la Plateforme ; 

“Conditions Générales de Vente” désigne les présentes conditions générales de vente, applicables à la vente de tout Produit sur la Plateforme ; 

“Partie(s)” désigne alternativement ou collectivement JOSÉPHINE et/ou le(s) client(s) ; 

“JOSÉPHINE” désigne Joséphine Aguiar, aussi connue sous “agjosephine” sur Instagram, micro-entrepreneuse enregistrée sous le numéro Siret 89084730400015 et soumise au régime réel d’imposition et appliquant la TVA. 

Numéro de TVA intracommunautaire : FR58890847304

Adresse email de contact : contact@agjosephine.com

“Produit(s)” désigne les produits et les services de nutrition, de fitness et sportifs proposés à la vente sur la Plateforme, dans les conditions de l’article 3 ci-après. 

« Plateforme » désigne le site Internet de commerce électronique de JOSÉPHINE accessible par le réseau Internet à l'adresse  agjosephine0.systeme.io proposant à la vente les Produits.

ARTICLE 2 - OBJET - PORTÉE DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir, à raison des relations qu’elles établissent sur la plateforme, les modalités de vente en ligne, ainsi que les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Produits proposés sur la Plateforme. Elles déterminent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les Parties. 

En passant commande d’un Produit sur la Plateforme, le Client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente accessible sur la Plateforme et les avoir acceptées sans restriction avant toute validation de commande, cette acceptation n’étant en aucune façon conditionnée par une signature manuscrite de la part du Client. Les présentes Conditions Générales de Vente seront adressées au Client sur un support informatique durable. 

Il est précisé que le Client peut sauvegarder ou imprimer les présentes Conditions Générales de Vente, à condition toutefois de ne pas les modifier.

Joséphine se réserve le droit de mettre à jour à tout moment les Conditions Générales de Vente. Il est toutefois entendu que les Conditions Générales de Vente applicables à toute commande sont celles acceptées par les Client au moment de la validation de sa commande. Toute modification ultérieure à la validation de la commande n'est pas applicable au Client. 

Joséphine se réserve les droits sur ces Conditions Générales de Vente. Toute reproduction est interdite. 

ARTICLE 3 - ACCÈS AU SERVICE / INSCRIPTION

Lorsque le Client passe une commande sur la plateforme agjosephine0.systeme.io , il doit remplir un formulaire pour délivrer ses informations.

Une fois inscrit, le Client a la possibilité de sélectionner l'une des Formules disponibles (telles que décrites ci-après) pour lancer son abonnement.

Il est important de noter que toutes les informations personnelles requises par JOSÉPHINE pour l'exécution des Services seront traitées conformément aux dispositions de l'article "DONNÉES PERSONNELLES" ci-dessous, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) régissant la protection des données personnelles.

Le Client recevra une invitation par e-mail pour fournir les documents nécessaires à la mise en place et à la réalisation du coaching personnalisé. Ces documents incluent, sans s'y limiter :

• Nom et prénom du Client

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Date et lieu de naissance

• Taille, poids, âge

• Dépense énergétique quotidienne

• Habitudes alimentaires et repas types

• Statut de fumeur ou non-fumeur

• Information sur d'éventuelles pathologies ou allergies

• Photographies

• Objectifs de coaching souhaités (par exemple, perte de poids)

• Compte rendu de prise de sang. 

ARTICLE 4 - PRODUITS 

Les Produits proposés à la vente par JOSÉPHINE sont ceux qui figurent sur la Plateforme, au jour de la consultation par le Client. JOSÉPHINE se réserve le droit de modifier l’assortiment des Produits en vente à tout moment. 

La Plateforme propose au Client un choix parmi plusieurs offres d'accompagnement, dénommées ci-après les "Formules". Ces Formules sont conçues pour répondre aux besoins individuels des Clients et comprennent un accompagnement personnalisé ainsi qu'un suivi assuré.

Les formules :

• Coaching personnalisé de 3 ou 6 Mois

• Programme “Strong Together” 

Le coaching personnalisé est proposé sous la forme d’un abonnement avec un engagement initial ferme de 3 ou 6 mois.

À l’issue de cette période, l’abonnement est reconduit automatiquement chaque mois, sans limitation de durée, jusqu’à demande de résiliation par le Client.

La résiliation est possible à tout moment après la période initiale, sur simple demande écrite (email ou WhatsApp).

ARTICLE 5 - PRIX 

Les prix des Produits sont fermes. Les prix sont indiqués en Euro (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux en vigueur. 

Le tarif en vigueur est celui indiqué sur la Plateforme au moment de la passation de la commande, sauf erreur de typographie. Le prix facturé au Client est le prix indiqué au moment de procéder au paiement et sur la confirmation de commande transmise. 

Joséphine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans autre formalité que de porter ses modifications sur la Plateforme. Ces modifications n’auront, cependant, pas d’incidence sur les commandes que JOSÉPHINE aura acceptées avant l’entrée en vigueur de ces modifications, sous réserve de la disponibilité des Produits commandés. 

ARTICLE 6 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ 

Les Produits commandés demeurent la propriété de JOSÉPHINE jusqu’au complet encaissement de leur prix. 

ARTICLE 7 - MODALITÉS DE COMMANDE 

• Navigation à l’intérieur de la Plateforme

Le Client peut prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente sur la plateforme. Le Client peut naviguer librement sur les différentes pages de la plateforme sans pour autant s’engager au titre d’une commande. 

• Enregistrement de la commande

Pour passer une commande sur la plateforme, le Client doit être majeur, et avoir la capacité juridique. 

Afin de passer commande, le Client peut se connecter sur la plateforme en s’enregistrant au préalable et en fournissant certaines données personnelles. 

Il est à préciser que les Produits sont destinés à une utilisation strictement personnelle du Client, sans aucun rapport direct avec une activité professionnelle. En tout état de cause, le Client déclare agir en tant que consommateur et qu’il exclut toute intention de revente directe ou indirecte d’un ou plusieurs Produits à des fins commerciales. 

Pour passer commande sur la plateforme, le Client pourra : 

• Choisir les différents Produits qu’il souhaite acquérir. Pour ce faire, le Client doit cliquer sur le bouton “COMMANDER” et préciser le cas échéant les quantités désirées. Le ou les Produits sont alors ajoutés à son “Panier”. Après avoir complété son “Panier”, le Client clique sur le bouton “FINALISER LA COMMANDE” et fournit son adresse mail.

• Validation définitive de la commande 

Le Client fournit les informations relatives au mode de paiement choisi dans le respect des conditions de l’article 7 des présentes Conditions générales de Vente. 

Avant de cliquer sur le bouton “PAYER ET PASSER COMMANDE”, le Client à la possibilité de : 

• vérifier le détail de sa commande et son prix total ; 

• corriger les éventuelles erreurs commises dans la saisie des données ou modifier sa commande en revenant aux étapes précédentes ou en naviguant sur le Site. 

Avant la validation de l’achat, le Client doit obligatoirement cocher la case suivante :

"J’accepte que l’accès au programme soit immédiat et je renonce à mon droit de rétractation."

En cliquant sur “PAYER ET PASSER UNE COMMANDE”, le Client accepte les présentes Conditions Générales de Vente. Pour valider définitivement sa commande, le Client doit cliquer sur le bouton “PAYER ET PASSER UNE COMMANDE” en vue du débit de son compte bancaire. 

• Confirmation de l’acceptation de la commande. 

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par JOSÉPHINE par courrier électronique. Conformément aux dispositions de l’article 1126 du Code civil, le Client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par JOSÉPHINE du contenu de sa commande. Ce courrier électronique de confirmation reprend l'ensemble des informations communiquées par le Client avec indication, le cas échéant, des difficultés ou réserves éventuelles soulevées par la commande (disponibilité des Produits commandés ou mode de paiement choisi). Il mentionne le numéro de commande attribué au Client par JOSÉPHINE.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

ARTICLE 8 - PAIEMENT

Le Client pourra régler sa commande après validation définitive de celle-ci sur la plateforme via STRIPE qui est un système de paiement sécurisé. 

Les moyens de paiement acceptés sont : la carte bancaire (visa, Mastercard, Americain express). 

Le débit de la carte est effectué au moment de la confirmation de la commande. 

Nous ne conservons pas vos données bancaires.

JOSÉPHINE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-paiement total d'une commande précédente par le Client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires ou pour tout autre motif légitime. Le Client garantit JOSÉPHINE qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi au moment de la validation de la commande. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par l'envoi d'un courrier électronique

ARTICLE 9 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de quatorze (14) jours à compter soit de la conclusion du contrat conclu à distance pour les Produits concernant des services, soit de la réception du bien pour les Produits concernant des biens. 

Conformément à l’article L.221-25 du code de la consommation, si le Client souhaite que l’exécution d’une prestation de services (notamment pour les coachings) commence avant la fin du délai de rétractation prévu à l’article L.221-18 du même code, JOSÉPHINE recueille sa demande par tout moyen (écrit, message écrit ou vocal, sms, email, etc). À partir de ce moment-là, le Client ne pourra plus exercer son droit de rétractation. 

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé après activation de l'accès au programme numérique. 

Ainsi : 

• Coaching personnalisé (Abonnement 3 ou 6 mois) :

  • Engagement ferme et non remboursable.

  • Exception médicale : Un remboursement au prorata peut être envisagé sur présentation d’un certificat médical attestant une impossibilité totale de pratiquer une activité physique. 

• Programme “Strong Together” (Paiement unique) :

  • Aucun remboursement une fois l'accès activé.

Si l’ensemble des conditions susmentionnées sont remplies, le Client pourra bénéficier du remboursement de la totalité des sommes versées à l'occasion de l'achat du ou des Produits concernés. 

Conformément à l’article L.221-24 du Code de la consommation, le remboursement s’effectuera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la commande du ou des Produits retourné(s), sauf accord exprès du Client pour que JOSÉPHINE utilise un autre moyen de paiement.

ARTICLE 10 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

• Santé et sécurité 

Le Client demeure seul juge du caractère approprié et adapté à ses besoins et à sa consommation des Produits qu'il commande. 

JOSÉPHINE tient à informer le Client que les services de conseil en nutrition et de coaching personnel proposés sur la Plateforme ne sont pas destinés à traiter des pathologies médicales ou des problèmes de santé nécessitant l’intervention d’un professionnel de santé. En conséquence, JOSÉPHINE se décharge de toute responsabilité envers le Client ayant des pathologies qui nécessitent une prise en charge médicale. Les services offerts ne sont pas un substitut à des soins médicaux appropriés. JOSÉPHINE n’est pas une professionnelle de santé, ses prestations de services n’ont qu’un objectif de bien être et d’accompagnement sportif. 

• Résultats individuels

JOSEPHINE s'engage à fournir les ressources et les connaissances nécessaires pour accompagner l'acheteur dans le cadre du coaching en nutrition et sport. Il est important de noter que JOSÉPHINE s'engage à mettre en œuvre des moyens raisonnables pour aider l'acheteur à atteindre ses objectifs, mais en aucun cas ne garantit un résultat spécifique. Les résultats obtenus dépendent de divers facteurs individuels et ne sont pas garantis.

• Plateforme

JOSÉPHINE ne garantit pas que la Plateforme soit disponible de manière continue, sans interruption provisoire, sans suspension ou sans erreur. 

JOSÉPHINE ne saurait voir sa responsabilité engagée pour une utilisation des Produits non conformes à leur destination. 

JOSÉPHINE ne peut être considérée comme responsable de la perte, de l'altération ou de l'accès frauduleux à des données personnelles du Client, de la transmission accidentelle, de virus ou d'autres éléments nuisibles, résultant de l'accès à l'Internet ou des transmissions par courrier électronique.

JOSÉPHINE se réserve le droit de suspendre l'exploitation de la Plateforme.

ARTICLE 11 - DONNÉES PERSONNELLES 

Le renseignement des informations nominatives collectées (identité, identifiant, mot de passe, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation, moyens de paiement etc.) dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour la gestion du compte client, le traitement, et pour l'établissement des factures. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et pour permettre à JOSÉPHINE d'améliorer et personnaliser les services proposés et les informations adressés au Client. Ces informations sont strictement confidentielles. 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant auprès de JOSÉPHINE ainsi que du droit à la limitation et à la portabilité, lorsque cela s’applique.

Le Client peut exercer ses droits à tout moment en nous adressant un e-mail (contact@agjosephine.com) ou un sms via WHATSAPP. 

ARTICLE 12 - ENGAGEMENT DE JOSÉPHINE

JOSÉPHINE s'engage à :

• Collecter et traiter les données personnelles avec l'autorisation préalable du Client et en l'informant de l'utilisation prévue de ces données.

• Utiliser les données personnelles uniquement à des fins de stockage, d'archivage, de statistiques, d'envoi de courriers électroniques et de notifications commerciales.

• Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles, y compris le chiffrement et la pseudonymisation des données, la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité constantes des systèmes de traitement des données, ainsi que des procédures de rétablissement en cas d'incident.

• Sous-traiter, le cas échéant, tout ou partie des données personnelles à des prestataires fiables (tels que les prestataires informatiques en cas de maintenance de la Plateforme).

• S'assurer que ses employés, mandataires et sous-traitants respectent les obligations relatives aux données personnelles.

• Répondre rapidement à toute demande des personnes concernées concernant leurs droits sur les données personnelles traitées (droit de modification, de correction, de suppression, de rectification, d'opposition, etc.).

• Conserver les données personnelles pendant une durée légitime et/ou conformément à la réglementation, même après la cessation des présentes, la fin de l'Abonnement/Formule, la résiliation, la désinscription ou la suppression du Compte du Client.

JOSÉPHINE peut être tenue de divulguer des données personnelles à la demande d'une autorité judiciaire, administrative, gouvernementale ou en vertu de la loi, d'une réglementation, d'une citation à comparaître, d'une requête ou de tout autre processus administratif ou légal applicable, y compris les enquêtes formelles ou informelles menées par une agence gouvernementale ou une autorité. Dans un tel cas, le Client sera informé dans les plus brefs délais.

ARTICLE 13 - FORCE MAJEURE

JOSÉPHINE ne pourra être tenue pour responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations, si cette non-exécution est due à un cas fortuit ou à la survenance d'un élément constitutif de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

Un tel événement constitue une cause de suspension et/ou d'extinction des obligations de JOSÉPHINE envers le Client, sans indemnité au profit du Client.

Au cas où cette suspension de l’exécution des obligations de JOSÉPHINE se poursuit au-delà d'un délai de quinze (15) jours à compter de la notification par JOSÉPHINE au Client de cette suspension, le Client aura alors la possibilité de résilier la commande en cours et il sera alors procédé à son remboursement par JOSÉPHINE, dans les quatorze (14) jours suivant la résiliation, par crédit sur le compte bancaire du Client.

ARTICLE 14 - DURÉE / RÉSILIATION

Les services de la Plateforme ont pour durée de validité la période correspondant à la formule choisie par l'acheteur. Une fois la formule sélectionnée et payée, le Client peut accéder aux services pour la durée spécifiée dans la formule. À la fin de cette période, le Client n'aura plus accès aux services s’il choisit de ne pas renouveler son abonnement. 

Les services de coaching sont souscrits pour une durée initiale ferme de 3 ou 6 mois, selon la formule choisie. À l’issue de cette période, l’abonnement est reconduit automatiquement de mois en mois, sans engagement supplémentaire, sauf demande de résiliation formulée par le Client.

Le Client peut demander la résiliation à tout moment après la période initiale en contactant JOSÉPHINE par email (contact@agjosephine.com) ou via WhatsApp.

Toute période de coaching entamée reste due en totalité et ne peut faire l’objet d’un remboursement, même en cas de résiliation anticipée après la période initiale.

L'accès aux Services par le Client est valable pendant la durée de la Formule souscrite, sauf en cas de suspension ou de résiliation des Services, conformément aux présentes Conditions Générales ou à la législation en vigueur.

Plus précisément, les Services peuvent être suspendus ou résiliés à l'initiative de JOSÉPHINE en cas de faute du Client, notamment en cas de violation d'une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales, en particulier en cas de non-paiement des montants dus en vertu de ces Conditions Générales. Avant toute suspension ou résiliation, le Client recevra une notification par tous moyens, notamment par email, l'invitant à mettre fin au manquement ou à régulariser sa situation dans un délai de HUIT (8) jours. En cas de suspension ou de résiliation des Services, aucun remboursement des frais de la Formule en cours d'exécution ou de toute autre somme ne sera accordé au Client.

De plus, si la nature du manquement est telle que les engagements prévus par les présentes Conditions Générales ne peuvent pas être maintenus (par exemple, en cas de publication de propos racistes par le Client ou de violation des droits de propriété intellectuelle), JOSÉPHINE peut mettre fin immédiatement aux Services et à l'accès de la Plateforme et au Compte du Client, sans avoir à respecter le préavis de HUIT (8) jours mentionné ci-dessus.

En cas de suspension du Compte du Client, ce dernier ne pourra plus accéder ni utiliser les Services pendant la période de suspension décidée par JOSÉPHINE ou jusqu'à ce qu'il ait résolu le manquement en question.

Il est important de noter que la suspension des Services n'affecte que les obligations de JOSÉPHINE envers le Client. Le Client demeure tenu de respecter ses propres obligations conformément aux présentes Conditions Générales.

En cas de fermeture du Compte du Client dans les conditions susmentionnées, le Client ne pourra plus utiliser définitivement la Plateforme, les Services, et son Compte, sauf décision contraire de JOSÉPHINE . Aucun remboursement des frais de la Formule ne sera effectué par JOSÉPHINE .

ARTICLE 15 - MANQUEMENT ET SANCTION

En cas de manquement à l'une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales, ou plus généralement, d'infraction aux lois et règlements par le Client, JOSÉPHINE se réserve le droit de :

• Suspendre de manière temporaire ou définitive, sans délai et après mise en demeure, l'accès aux Services du Client, auteur du manquement ou de l'infraction, ou y ayant participé, notamment en cas de fourniture d'informations erronées, incomplètes, mensongères ou périmées lors de la souscription aux Services.

• Supprimer tout contenu en lien avec le manquement ou l'infraction considéré(e), en totalité ou en partie.

• Prendre toutes mesures appropriées et engager toute action en justice.

• Avertir le cas échéant les autorités compétentes, coopérer avec elles et leur fournir toutes les informations utiles à la recherche et à la répression d'activités illégales ou illicites.

En cas de manquement du Client à une obligation essentielle découlant des présentes Conditions Générales ou de violation répétée de celles-ci, JOSÉPHINE se réserve le droit de résilier l'accès du Client à tout ou partie des Services, avec effet immédiat, par courrier ou email, après envoie d’une mise en demeure. La résiliation prend effet dans ce cas de plein droit à la date d'envoi, par JOSÉPHINE, de l'écrit adressé au Client en application de la présente clause. Elle entraîne automatiquement la suppression du Compte du Client, sans préjudice des autres conséquences éventuellement induites en application des présentes Conditions Générales.

ARTICLE 16 - PROTECTION INTELLECTUELLE

L’ensemble des droits de propriété intellectuelle, quelle que soit leur nature, attachés à l’ensemble des Produits vendus sur la Plateforme et des éléments figurant sur la Plateforme (y compris notamment : les textes, logos, marques, graphismes, images, photos, vidéos, animations, dénominations et tout autre élément) sont et demeurent la propriété exclusive de JOSÉPHINE, et lui sont exclusivement réservés. Dans ces conditions, nul n'est autorisé à reproduire, représenter, exploiter, adapter, diffuser ou utiliser, par quelque procédé que ce soit, à quel titre que ce soit, partiellement ou intégralement, les droits de propriété intellectuelle sur les Produits vendus sur la Plateforme et les éléments figurant sur la Plateforme, sans l'accord préalable et écrit de JOSÉPHINE.

ARTICLE 17 - L’UTILISATION DES COOKIES

JOSÉPHINE peut faire usage de cookies, notamment dans le but de faciliter la navigation des Clients sur la Plateforme. Ces cookies sont susceptibles d'être supprimés par le Client au sein des paramètres de son navigateur. Il est toutefois important de noter que la suppression des cookies peut entraîner des perturbations lors de la navigation, voire empêcher l'accès à certaines fonctionnalités de la Plateforme.

ARTICLE 18 - CONTRAT ENTRE LE CLIENT ET JOSÉPHINE

Les Conditions Générales de Vente et la confirmation de l'acceptation de la commande envoyée par JOSÉPHINE par courrier électronique au Client forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

ARTICLE 19 - VALIDITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Si l'une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales de Vente est déclarée nulle en tout ou partie, les autres stipulations et les autres droits et obligations nés de ces Conditions Générales de Vente demeureront inchangés et resteront applicables.

ARTICLE 20 - EN CAS DE LITIGE

Les présentes Conditions Générales de Vente et les relations contractuelles entre JOSÉPHINE et le Client sont régies par le droit français. A défaut de solution amiable, tous les litiges entre JOSÉPHINE et le Client seront soumis au tribunal compétent.

Le client peut également saisir un médiateur de la consommation (www.mediationconso-ame.com). 

ARTICLE 21 – TÉMOIGNAGES ET RÉSULTATS INDIVIDUELS

Les témoignages, résultats et transformations partagés sur la Plateforme ou les réseaux sociaux de JOSÉPHINE sont réels et proviennent de Clients ayant suivi les Programmes proposés ou coaching.

Toutefois, ils ne constituent en aucun cas une garantie de résultats.

Chaque personne étant unique, les résultats peuvent varier en fonction de multiples facteurs individuels (implication personnelle, régularité, antécédents, état de santé, alimentation, etc.).

1.⁠ ⁠Éditeur du site

Responsable de publication : Joséphine Aguiar

Contact : contact@agjosephine.com

Téléphone : +33 7 50 37 79 04

Le site agjosephine0.systeme.io est édité par Joséphine Aguiar, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 89084730400015, soumise au régime réel d’imposition et appliquant la TVA sous le numéro FR58890847304.

Adresse postale : 64 Impasse de la Baptistine, 83000 Toulon, France

Contact : contact@agjosephine.com

2.⁠ ⁠Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Systeme.io

Site web : https://systeme.io

Contact : support@systeme.io

3.⁠ ⁠Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Joséphine Aguiar, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation, même partielle, sans autorisation est interdite et passible de poursuites.

4.⁠ ⁠Données personnelles & Cookies

Le site collecte des données personnelles dans le cadre des commandes et de la gestion des clients.

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour :

•⁠ ⁠La gestion des commandes et des abonnements.

•⁠ ⁠L’envoi de communications marketing et d’informations sur les produits et services (si l’utilisateur y a consenti).

•⁠ ⁠L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

Durée de conservation :

Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à leur traitement et peuvent être supprimées sur demande.

Droits des utilisateurs :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :

•⁠ ⁠D’accéder à vos données personnelles.

•⁠ ⁠De demander leur rectification ou leur suppression.

•⁠ ⁠De vous opposer à leur traitement ou d’en demander la limitation.

•⁠ ⁠D’exercer votre droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agjosephine.com.

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL via www.cnil.fr.

Le site utilise également des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

5.⁠ ⁠Responsabilité

En cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (ex. : panne d’hébergement, cyberattaque, problème technique majeur), Joséphine Aguiar ne pourra être tenue responsable de l’indisponibilité temporaire du site ou des services.

Joséphine Aguiar ne peut être tenue responsable en cas :

De mauvaise utilisation des produits et services vendus sur le site

De dommages directs ou indirects liés à l’accès au site

D’interruption du site pour maintenance ou problème technique

6.⁠ ⁠Loi applicable

Les présentes Mentions Légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.